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商品 · 読了時間 5 分

WITHMIA 6.0:アシスタントが音声を聞き、写真で応え、SIIの証憑を発行し、代わりに集金します

WITHMIA史上もっとも大きなバージョンです。ボイスメッセージを理解して返答し、商品の実物写真をチャットに送り、新セクション「Finanzas」で自社のお客さま宛てに電子レシートや電子インボイスを発行でき(TeamとMaxに含まれます)、督促の自動化、そしてリードのHubSpot・Pipedrive・Kommoへの連携も加わりました。

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WITHMIAチーム

WITHMIA

機能が増えるだけのバージョンと、プラットフォームが何であるかを変えてしまうバージョンがあります。WITHMIA 6.0は後者です。アシスタントはテキストだけの存在をやめ、ビジネス全体を回し始めます——聞き、見せ、証憑を出し、集金します。

🎤 アシスタントが「聞く」ようになりました(そして「見せ」ます)

お客さまは文字を打ちません。ボイスメッセージを送ります。これまで、その手のメッセージは宙に浮いたままでした。今日からは違います。

  • ボイスメッセージを理解します:アシスタントが音声を文字に起こし、質問の意図をつかんで即座に答えます。5秒の音声で「ウェブサイトはいくらですか」と言われれば、そのまま完全な見積もりになります。チームの誰も電話を取る必要はありません。
  • 受け取る写真:お客さまが画像(商品、処方箋、振込明細など)を送ってきたら、アシスタントはそれを見て理解し、文脈に沿って返答します。
  • 送り出す写真:「そのプランの写真を送って」と頼めば、アシスタントはカタログにある実物の画像を価格つきで——WhatsAppのチャットにそのまま送ります。
  • 音声・画像・書類といったすべてのファイルは、会話セクションの画面にきちんと残ります。当然そうあるべきだからです。

リリース当日に、実際のお客さまとの本番環境で検証済みです。音声 → 文字起こし → カタログからの見積もり → サービスの写真。この一連に人間はひとりも入っていません。

🏦 Finanzas:あなたの「お客さま」宛てのSII証憑

もっとも要望の多かった新セクションです。これまでWITHMIAが発行していたのはご契約分のレシートだけでしたが、6.0からはあなたの会社が自社の税務書類を管理画面から発行できます。

  • 複数明細に対応したレシート(39)とインボイス(33)。受領者情報と正しい消費税計算を備え、自社の電子証明書(.pfx)で署名します。証明書は暗号化して保管され、サーバーの外に出ることはありません。
  • **クレジットノート(61)**でワンクリックに書類を取り消せます。
  • アシスタントの売上ごとに自動でレシート:ボットが販売し、決済リンクで集金し……証憑はひとりでに発行されます。
  • CAFの採番、SIIでのステータス、PDFをダウンロードできる履歴まで、すべてFinanzasセクションの中にあります。
  • 署名とSIIへの送信はSimpleAPIが担います。WITHMIAの接続をそのまま使うことも、自社のAPIキーを使うこともできます(設定はIntegración → Facturación SIIから)。

TeamプランとMaxプランに含まれ、書類1件ごとの費用はかかりません。 SimpleAPIの利用料はWITHMIAが負担します。あなたは発行するだけです。

💰 督促:こちらから回収に出向く、初めての機能

これまでアシスタントが相手をしていたのは、書き込んできた人だけでした。**Cobranza(督促)**でWITHMIAは、はじめて自分から一歩を踏み出します。

  • 金額と期日を含む債務者リストをExcelから取り込むか、送信のたびにひとりでに同期されるGoogleスプレッドシートをつなげます。業務システムからAPIで渡すこともできます。
  • 督促の一斉送信は毎朝自動でWhatsAppから出ていきます。
  • そして相手が返信してきたら、アシスタントが交渉し、全額または一部の支払いを提案し、同じチャットで決済リンクを送ります。支払いが済んだ人は自動的にリストから外れます。

法律事務所、クリニック、学校、ジムなど、分割の未収金を抱えるあらゆるビジネスのために設計しました。

🔗 リードを、あなたのCRMへ——Zapierを使わずに

WITHMIAの自動CRM(会話ごとに「問い合わせ」「見積もり」「予約」「購入」を判定します)が、あなたが実際に働いている場所へリードを送り込むようになりました。

  • HubSpot、Pipedrive、Kommoとのネイティブ連携:APIキーでつなぐだけで、新しいリードも段階の変化もひとりでに同期されます。
  • Zapier、Make、Googleスプレッドシート、自社システム向けの署名付きWebhookとAPIフィード
  • 設定はすべて、あるべき場所であるIntegraciónのページから行えます。

🍽️ Meitreによるテーブル予約

Meitreを使っている飲食店は自社のIDをつなぐだけで、アシスタントが実際の空席状況を答え、確定用の予約リンクを送ります。Reservo、AgendaPro、Dentalink、Medilink、Google Calendar、Outlook、Calendlyに加わる形です。

🛡️ かつてなく堅牢になったWhatsAppチャネル

内部では、6.0はこれまででもっとも安定したチャネル基盤を備えています。

  • 新しいQR接続エンジン。7月にWhatsAppのエコシステム全体を襲った切断に、はるかに強くなりました。
  • スパム対策:迷惑メッセージはAIのトークンを1つも使う前に遮断され、会話単位で自動・手動のブロックができます。
  • 本物の有人対応への引き継ぎ:お客さまが人と話したいと言ったら、ベル、プッシュ通知、WhatsAppであなたに通知が届き、アシスタントは一歩下がります。
  • 二重の監視:あなたのWhatsAppセッションと公式チャネルの認証情報を、Metaに対して毎日一日中確認しています。何かが落ちたときに知らせるのは私たちであって、怒ったお客さまではありません。

本日より提供中

WITHMIA 6.0はすでに全アカウントの本番環境で動いています。まだアカウントをお持ちでない方は、カード登録なしの14日間無料トライアルからどうぞ(その後はInicialプラン、$9.990 CLP/月から)——app.withmia.com/registerで無料で始める

With you, With MIA 💜

ラベル

リリース 財務 SII 音声メッセージ 督促 リード whatsapp

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