WITHMIA 3.3.1 — あなたの運用を見守るコントロールセンター

WITHMIAをよくする仕事のすべてが、あなたの画面に現れるわけではありません。その一部は、舞台裏でプラットフォームを堅牢に保つことです。3.3.1では、まさにそこに投資しました。

社内のコントロールセンター

WITHMIAを運用するために私たちのチームが使う道具を、ひとつの場所にまとめました。サービスの状態の監視(メッセージング、自動化、ナレッジベース)、アカウントとチームの管理、そして障害を診断し、遅れずに解決するための一連の操作です。

これまでは、その多くが手作業で、あちこちに散らばっていました。いまはきちんと整理され、慎重を要する操作には安全確認が入り、実行した内容がはっきり記録されます。

あなたにとっての意味

• 助けが必要なときの対応が速くなります:アカウントの状態がすぐ見えるので、少ない手順で解決できます。
• 安定性が上がります:問題があなたに届く前に検知して直します。
• サポートが機敏になります:チケット管理も同じコントロールセンターに統合しました。

なぜこれが大事なのか

あなたの代わりに売り、応対するアシスタントは、いつでも使えて、きちんと手入れされている必要があります。3.3.1はダッシュボードに新しいボタンを足すバージョンではありません。すでにお使いのすべてに信頼性を足すバージョンです。

With you, WITHMIA.