WITHMIA 3.2.5 — WhatsAppマーケティングの拠点を、より明快に、速く、安全に

WITHMIAはWhatsAppで応答するだけではありません。こちらからお客様を取りに行くこともできます。マーケティングのセクションは、そのための能動的なWhatsAppツールの拠点です。テンプレート、一斉キャンペーン、ウェルカムメッセージ、集客用QRコード、インタラクティブメッセージ(ボタンとリスト)、指標、商品カタログ、そしてFlows(チャット内のフォーム)。どれもすでに存在し、動いていました。ただ、端から端までプロらしい手触りにするために、全体を作り直しました。

WITHMIA 3.2.5では、マーケティングの力はそのままに、より明快で、より速く、より安全になります。

開くのが速くなりました

以前は、ひとつ確認したいだけでもマーケティングを開いた瞬間にWhatsApp APIへの問い合わせが半ダース走っていました。いまは各タブが、開かれたときに自分のデータを読み込みます。画面はすぐ表示され、使うものだけが取得されます。読み込み中は、点滅する空白画面ではなく上品なプレースホルダーが表示されます。

安全網つきのキャンペーン

WhatsAppの一斉キャンペーンは費用がかかり、多くの人に届きます。失敗は許されません。送信前に、WITHMIAは次のことを行います。

• 正確な宛先数を示して確認を求めます(「87件の連絡先に送信します。続けますか?」)。
• 各宛先に、テンプレートが必要とするデータ({{1}}、{{2}}のような変数)が揃っているか検証します。不足している行があれば、送信の前に知らせ、どれを直せばよいかを示します。Metaに一件ずつ理由もわからず弾かれるのとは違います。

肝を冷やす場面が減り、キャンペーンは一度でうまく届きます。

ようやく意味のわかるエラー

WhatsApp/Metaが何か(テンプレート、送信)を拒否したとき、これまでは汎用的な「エラー」しか出ませんでした。いまはMetaの実際のメッセージ(「パラメータの数が一致しません」「テンプレートが承認されていません」など)を表示します。何を直せばよいかがはっきりわかります。

あなたの色で、あなたのスマートフォンで

• 9つあるタブバーが、スマートフォンでも横スクロールするようになり、詰まったり崩れたりしません。選択中のタブはテーマカラーに従います。
• アクセントを統一しました。WhatsAppのグリーンはふさわしい場所(そのチャネルの操作ボタン)に残し、それ以外のUIはあなたのパレットに従います。WITHMIAの他の部分と揃った、ひとつの視覚的アイデンティティです。
• ボタン、カード、読み込み状態、メッセージが、9つのツール間で統一されました。

あなたの時間を守る細部

• 指標では、最初のテンプレート群を見ていることをお知らせします(幻の数字はありません)。
• 写真やメディアのアップロードでは、送信前にサイズと形式を検証します。待たされた末に「ファイルが大きすぎます」と言われることはありません。
• カタログでは、選択を失わずにカバー画像を選べるようになりました。
• Flowsでは、各フォームの状態に応じた操作が常に表示されます。

なぜこれが大事なのか

WhatsAppマーケティングは、中小企業にとって最も効く手段のひとつです。リマインド、プロモーション、休眠顧客の掘り起こし。ただし、それが役立つのはツールが信頼でき、簡単である場合だけです。3.2.5は、すでにあったその力を、洗練された体験に変えます。開くのが速く、送信が安全で、失敗したときは明快で、そしてあなたのブランドの装いをまとっています。

With you, WITHMIA.