WITHMIA v1.0.2 — プラン、決済、そしてサブスクリプションの完全なコントロール

編集部注(2026年7月): この記事は過去のリリースを記録したものです。2026年7月以降、WITHMIAは無期限の無料プランを提供していません。カード不要の14日間無料トライアルから始まり、入門プランはInicial、$9.990 CLP/月です。現行のプランは/preciosをご覧ください。

v1.0.0は機能をもたらしました。v1.0.1は個性をもたらしました。そしてv1.0.2は、WITHMIAをひとつのプロダクトから本物の事業へと変えるものをもたらします。拡大に耐える、業務水準の決済・プラン・アクセス制御の仕組みです。

Flow.clとの完全連携

このアップデートの中心にあるのは、チリの規制対応済み決済プラットフォームFlow.clとのネイティブ連携です。WITHMIAはサブスクリプション、アップグレード、追加メンバーの課金を、手作業の仲介なしに直接処理できるようになりました。

利用者から見れば単純で、内側は堅牢な流れです。

1. 利用者がプランを選ぶ(月額または年額)
2. 事前に用意された支払い注文とともにFlow.clへ移動する
3. クレジットカード、デビットカード、銀行振込のいずれかで支払う
4. Webhookが支払いを確認し、サブスクリプションを自動で有効化する
5. 画面はその場で更新され、Proの機能が解放される

裏側では、新しいFlowServiceがFlow.clのAPIとのやり取りを担います。セキュリティのためのHMAC署名、支払い状態(保留・支払済・拒否・キャンセル)の管理、自動リトライまで含めて、すべて環境変数で環境ごとに設定できます。

チリ向けの価格は付加価値税込みです。

• WITHMIA Pro:$19.990 CLP/月、または$189.990 CLP/年(20%お得)
• 追加メンバー:1名あたり$9.990 CLP/月、または$95.990 CLP/年

刷新したサブスクリプション画面

「プランと請求」の画面は、Stripe、ChatGPT、Linearといったプラットフォームの設計水準に沿って、ゼロから作り直しました。

無料プランの利用者には、FreeとProを左右に並べて比較する表を表示します。項目は、利用できるチャネル、月あたりのAIメッセージ数、接続できるツール、AIモデル、ナレッジベース、分析、チームメンバー、サポート水準の8つです。トグルで月額と年額を切り替えられ、割安になる分をバッジで示します。

Proの契約者には、画面が請求ダッシュボードに変わります。

• ステータスバナー:グラデーション表示で、有効なプラン、金額、請求サイクル、チームの人数を表示
• 3枚の統計カード:次回請求日つきの請求期間、含まれる人数と追加人数の内訳、基本料金と追加分の内訳を含む合計金額
• 支払い方法のセクション:Flow.clのポータルへ直接アクセス
• 機能のピル表示:そのプランに含まれるものを一覧で表示

状態の切り替えは動的です。無料利用中でも、トライアル中でも、有効な契約中でも、同じ画面がそのまま適応します。

請求に組み込まれたチーム管理

v1.0.2でもっとも重要な判断のひとつがこれです。メンバーの招待は、チームのセクションだけでなく、サブスクリプション画面の中に置かれるようになりました。

なぜか。メンバーを増やすことは、請求にかかわる行為だからです。1人増えれば費用が発生します。流れもそれを反映すべきです。

1. サブスクリプション画面のチームのセクションで**「招待」**をクリックする
2. メールアドレス、任意の名前、役割(エージェントまたは管理者)を入力する
3. **「支払って招待」**をクリックすると、Flow.clに注文が作られる
4. 支払いが完了すると、Webhookが自動で次を実行する
   • サブスクリプションのmax_agentsを増やす
   • Chatwootに招待を作成する
   • 新しいメンバーに招待メールを送る

現在のメンバー一覧と保留中の招待はリアルタイムで表示され、受諾されていない招待は取り消せます。無料プランの利用者には、このセクションはロック状態で表示され、Proの機能であることが明示されます。

機能ゲーティング:プランごとの居場所

v1.0.2では、契約内容に応じて何ができるかを定めるプラン別のアクセス制御を導入しました。

サイドバーでは、無料利用者に対して4つのセクションが鍵アイコンと「Pro」バッジつきで表示されます。

• ナレッジ — RAGのナレッジベース
• カレンダー — 複数プロバイダー対応のCalendar Hub
• レポート — 分析ダッシュボード
• チーム — エージェントと役割の管理

ロックされたセクションをクリックすると、サブスクリプション画面へ移動します。各セクションの中では、「Proにアップグレード」ボタンつきのアップグレード案内がコンバージョンを後押しします。

連携のセクションでは、ゲーティングはさらに細かくなります。

• QR経由のWhatsAppが唯一の無料チャネル
• メール/Gmail、Instagram Direct、Facebook Messenger、WhatsApp Cloud APIには「PRO」の鍵バッジが付き、接続しようとするとサブスクリプション画面へ移動する
• 連携ツール(WooCommerce、Shopify、Google Calendarなど)もProプランが必要

仕組みとしては、契約状態(activeまたはtrialing)から導かれるisProフラグを使っているため、トライアル中の利用者はすべての機能を利用できます。

役割ごとの権限管理

プラン別のゲーティングを補完するかたちで、v1.0.2では役割にもとづく細かな権限管理を導入しました。

• スーパー管理者:すべてのセクションと設定にフルアクセス
• 管理者:チーム、連携、ナレッジ、設定の管理
• エージェント:受信箱、会話、割り当てられた機能へのアクセス

権限は、サイドバーの表示範囲、各セクションで実行できる操作、そして誰が何を変更できるかを制御します。パフォーマンスのため、有効期限つきでローカルにキャッシュされます。

サポートチケットの仕組み

利用者はWITHMIAを離れることなく、プラットフォームから直接サポートチケットを作成できるようになりました。含まれるのは次のとおりです。

• 件名と説明を付けたチケットの作成
• ステータス管理(未対応、対応中、解決済み)
• チケット内での双方向のやり取り
• 悪用を防ぐレート制限つきの公開エンドポイント

サイドバーのユーザーメニューから開けるため、助けを求めるために外部サイトへ移動する手間がなくなります。

日替わりの名言を改善

ダッシュボードの名言表示は、その日に生まれた、あるいは亡くなった歴史上の人物の言葉を紹介する機能です。ここでWikipedia由来の余分な表記が自動で取り除かれるようになりました。[1]、[]、[note 1]、[要出典]といった参照は、もう伝記の中に現れません。二重スペースや句読点前のスペースも整えられます。

視認性(コントラスト)の改善

色彩理論とWCAG AAのガイドラインにもとづき、指標ダッシュボードの既定テーマのコントラストを見直しました。

• 円形ゲージのトラック — gray-100からgray-200へ。白背景での視認性を向上
• パーセント表示の数値 — コントラスト比7:1以上のためにtext-gray-800を明示
• ラベルと説明文 — text-gray-400からtext-gray-500へ。WCAG AAの最低基準(比率4.5:1以上)を満たすため
• カードの枠線 — 不透明度を最大にし、境界をはっきりと

ダイレクトリンクでの遷移

URLのクエリパラメータを使って、ダッシュボードの任意のセクションへ直接リンクできるようになりました。たとえばサイトのフッターにある**「サポートに連絡」**ボタンはapp.withmia.com/dashboard?section=supportへ遷移し、途中の手順なしでチケットのセクションへ自動的に移動します。

• ?section=によるディープリンク — support、subscription、chats、knowledgeのほか、サイドバーの任意のセクションに対応
• クエリパラメータの保持 — /dashboardから/dashboard/{slug}へリダイレクトする際、バックエンドがパラメータを維持
• URLの自動クリーンアップ — セクションを移動すると、不要になったクエリパラメータがアドレスバーから消える
• 販売前と販売後の切り分け — サイトのフッターで、問い合わせフォーム(販売前)とアプリ内サポート(販売後)を正しく区別

セキュリティの強化

v1.0.2では複数の層でセキュリティを固めました。

• 入力のサニタイズ — sanitizeText()によるXSS対策。scriptタグ、インラインのイベントハンドラ、JavaScriptのURIを除去します
• CSRFトークン管理 — CSRFトークンを一元管理するシングルトン
• クライアント側のレート制限 — フロントエンドからのリクエスト頻度を制御
• Webhookの検証 — Flow.cl、Evolution API、ChatwootはいずれもHMACで検証
• セキュアストレージ — エラー処理を備えたlocalStorageの安全なラッパー
• HTMLエスケープ — 動的な描画でのインジェクションを防ぐためのエンティティ変換

修正と技術的な改善

1. リアルタイム通知をReverb経由のWebSocketで強化。音、バイブレーション、デスクトップ通知に対応
2. 決済ポータル — サブスクリプション画面から直接アクセスし、Flow.clで支払い方法を管理
3. 自動サブスクライブのURL — ?plan=pro-monthlyや?plan=pro-annualのパラメータでチェックアウトが自動的に始まります。マーケティング施策に便利です
4. 紹介コード — リアルタイム検証つきの割引の仕組み
5. FAQの内蔵 — 請求に関するよくある質問5件を、折りたためるアコーディオンで表示

この先の予定

v1.0.2はWITHMIAのビジネスモデルを定めるリリースです。決済が動き出した今、次の一手ははっきりしています。Pro契約者により多くの価値を届けることです。高度な分析、WhatsAppのHSMテンプレート、メッセージの一斉送信、新しいCRM連携に取り組んでいます。

すでにWITHMIAをお使いなら、サブスクリプション画面は自動的に更新されています。無料プランをお使いなら、いまがProを試す絶好のタイミングです。私たちが解放する機能はどれも、もっと売り、もっと良く対応してもらうためにあります。

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