WITHMIA 3.2.3 — Entraînez votre assistant et voyez vraiment ce qu'il apprend

Le cœur de WITHMIA, c’est votre assistant IA. Et la façon de le rendre bon, c’est de l’entraîner : lui raconter comment fonctionne votre entreprise, vos tarifs, vos horaires, votre ton. La section Entraînement existait déjà… mais elle souffrait d’un problème silencieux : vous ne saviez pas s’il apprenait. Vous saisissiez une information, le bot répondait aimablement, et vous restiez avec le doute : l’avait-il enregistrée ou non ?

Aujourd’hui, nous avons traité le problème à la racine. Voici WITHMIA 3.2.3 : entraîner votre assistant est désormais clair, visible et fiable.

Enseigner ou Tester : c’est vous qui décidez

Avant, le système devinait si votre message était une information à apprendre ou une question de test — et il se trompait parfois, écartant en silence ce que vous vouliez lui enseigner.

Il y a maintenant un interrupteur simple au-dessus de la conversation :

• Enseigner — ce que vous écrivez est enregistré comme connaissance de votre bot (« Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h », « La formule PRO coûte $24.990 CLP », « Si on demande les délais de livraison, répondez que… »).
• Tester — vous discutez comme le ferait un client, pour voir comment il répond, sans rien enregistrer.

Aucune ambiguïté : c’est vous qui commandez.

Vous VOYEZ enfin ce qu’il apprend

Le changement le plus apprécié : chaque fois que vous lui enseignez quelque chose, le message affiche un tampon vert « Appris » (ou « Mis à jour » s’il a affiné quelque chose qu’il savait déjà). En mode Tester, vous verrez « Mode test ». Fini l’entraînement à l’aveugle : vous savez exactement ce qui a été enregistré.

Et en dessous, le plus important : c’est réellement enregistré maintenant. Avant, une partie de l’apprentissage dépendait d’un composant technique qui n’était pas toujours prêt, et pouvait donc se perdre. Nous avons tout réécrit pour que ce que vous enseignez soit conservé quoi qu’il arrive, même si votre bot n’est pas encore connecté à WhatsApp. C’est le moment « ah oui ! » : vous entraînez et ça marche, dès le premier jour.

Sans perdre votre travail

Téléverser le logo de votre entreprise ne recharge plus toute la page. Avant, si vous étiez en train de modifier votre description ou de discuter avec le bot et que vous changiez le logo, vous perdiez tout. Désormais, le logo se met à jour instantanément et votre travail reste intact.

De plus, le formulaire de votre entreprise vous indique maintenant quoi corriger en cas d’erreur (par exemple : remplissez seulement le site web, nous ajoutons le https://), au lieu d’un message générique. Et chaque action — enregistrer, téléverser un logo — se confirme par une notification élégante, pas par ces boîtes grises du navigateur.

Tout à votre couleur

Toute la section s’habille de votre thème : le téléphone de test, les points de « en train d’écrire… », la surbrillance pendant la saisie, les cartes à effet verre… tout suit votre palette, comme le reste de WITHMIA. Une seule pièce, cohérente et soignée.

Plus sûr en dessous

Nous avons aussi refermé un point de sécurité important : la configuration de votre bot est désormais entièrement isolée au sein de votre entreprise, sans possibilité de croisement avec celle d’une autre. Votre entreprise, vos données, votre bot.

Pourquoi c’est important

Un assistant IA ne vaut que par ce qu’il sait de votre activité. L’entraîner devait être aussi simple et fiable qu’une conversation — et surtout, vous deviez pouvoir constater qu’il apprend. La 3.2.3 fait passer l’entraînement de l’acte de foi au concret : vous enseignez, vous voyez « Appris », et votre bot progresse.

With you, WITHMIA.