WITHMIA 3.2.1 — Ventes n'est plus un chiffre : c'est votre pôle commercial complet

WITHMIA a appris à vendre votre catalogue (3.0) et à encaisser dans la conversation (3.1). Nous vous avons ensuite offert un tableau de bord à votre main (3.2) : concret, clair et vôtre. Mais il manquait quelque chose. Votre entreprise générait déjà des ventes… et ces ventes n’avaient pas de maison. Elles vivaient sous forme de deux chiffres sur le tableau de bord, sans endroit où travailler votre volet commercial : à qui vous vendez, où en est chaque affaire, quel devis vous avez envoyé et qui attend une relance.

Aujourd’hui, nous leur donnons cette maison. Voici WITHMIA 3.2.1 : Ventes n’est plus un chiffre mais une section complète, avec sa propre place dans le menu — comme Marketing ou vos canaux — et surtout de vrais outils pour faire grandir votre activité.

Et voilà l’essentiel : ces outils, nous les avons faits nous-mêmes, en natif, dans WITHMIA. Nous ne vous demandons pas de souscrire un CRM à part, de brancher une autre plateforme ou de payer un abonnement de plus. C’est votre propre centre commercial, pensé pour une PME chilienne, sur l’écran même où vous répondez, planifiez, vendez et encaissez déjà.

Quatre onglets, un pôle commercial

Entrez dans Ventes et vous trouverez désormais quatre onglets, du général au concret :

• Synthèse — votre panneau commercial habituel, en mieux : chiffre d’affaires, panier moyen, conversion, tendance, ventes par canal et par produit. Le pouls de votre activité.
• Pipeline — vos opportunités sur un tableau que l’on fait glisser.
• Leads — votre carnet de contacts et de prospects.
• Devis — vos propositions, qui encaissent toutes seules.

Trois d’entre eux sont nouveaux. Passons-les en revue.

Pipeline : vos affaires sur un tableau que l’on fait glisser

C’est le joyau de la version. Le Pipeline d’opportunités est un tableau de type Kanban à cinq colonnes qui suit le parcours de n’importe quelle vente :

Prospect → Contacté → Proposition → Gagné / Perdu.

Chaque opportunité est une carte avec son titre, le contact, le montant et la date de clôture estimée. Une conversation a avancé ? Vous faites glisser la carte vers la colonne suivante et c’est tout. Quand vous la déposez dans Gagné ou Perdu, WITHMIA enregistre seule la date de clôture. Pas de formulaires, pas de tableurs : vous déplacez vos affaires du doigt.

En haut, vous voyez toujours les deux chiffres qui comptent vraiment : combien vous avez en jeu (votre pipeline actif) et combien vous avez gagné. C’est la photo honnête de votre mois commercial, d’un coup d’œil.

Créer, modifier ou supprimer une opportunité prend une seconde, et chaque étape indique combien d’affaires elle contient et pour quel montant. Vous savez enfin, sans y réfléchir, où vos ventes coincent et ce qu’il vous reste à faire pour boucler le mois.

Leads : votre carnet commercial, qui devient une affaire d’un clic

Avant d’acheter, une personne est un lead : un contact intéressé. Le nouvel onglet Leads est votre carnet commercial, ordonné et vivant.

Vous y consignez chaque personne avec son nom, sa société, son e-mail, son téléphone et son origine (WhatsApp, Instagram, le site, une recommandation). Vous lui attribuez un statut selon l’avancement de la relation : nouveau, contacté, qualifié, converti ou écarté. Vous filtrez par statut, cherchez par nom ou téléphone, et voyez d’un coup d’œil qui attend une relance.

Mais le meilleur, c’est le pont : quand un lead s’enthousiasme, vous touchez « Convertir en opportunité » et ce contact bascule directement dans votre Pipeline en tant que nouvelle affaire, avec ses informations déjà remplies. L’entonnoir complet — d’un inconnu à une vente conclue — vit dans WITHMIA, sans le moindre copier-coller.

Devis : des propositions qui s’encaissent toutes seules

Le troisième outil referme la boucle avec les Paiements. L’onglet Devis vous permet de monter une proposition professionnelle en quelques secondes : vous ajoutez les lignes (description, quantité, prix), appliquez une remise ou une taxe si vous le souhaitez, et WITHMIA calcule le sous-total et le total instantanément pendant que vous tapez. Chaque devis porte son numéro (COT-0001, COT-0002…), son contact et sa date de validité.

Vous le faites passer par ses statuts — brouillon, envoyé, accepté, refusé — pour n’en perdre aucun de vue. Et voici la magie : quand le client dit oui, vous touchez « Générer un lien de paiement » et WITHMIA crée un vrai lien d’encaissement avec la passerelle déjà connectée (Flow, Webpay, Mercado Pago ou Khipu). Vous le copiez, vous l’envoyez, et votre client paie.

Chiffrer et encaisser cessent d’être deux mondes séparés : une proposition acceptée devient un paiement en un seul bouton.

Pourquoi cela change votre activité

Une PME ne perd pas des ventes uniquement par manque de clients. Elle en perd par désordre : le prospect jamais relancé, le devis oublié au fond d’une conversation, l’affaire que vous alliez conclure et qui s’est refroidie. Les outils pour éviter cela — les CRM — ont toujours été chers, compliqués et pensés pour les grandes entreprises.

Avec la 3.2.1, cette puissance est la vôtre, et simple : vos prospects, vos opportunités et vos devis, ordonnés, reliés entre eux et à côté de la conversation avec votre client. Sans rien souscrire d’autre, sans apprendre une autre plateforme.

Le même WITHMIA qui répond, planifie, vend et encaisse pour vous vous aide désormais aussi à piloter et faire grandir votre volet commercial comme le ferait un bon vendeur : avec méthode, suivi et ordre.

Votre pôle commercial vous attend

Entrez dans Ventes et regardez : votre synthèse habituelle, un tableau pour faire avancer vos affaires, un carnet de contacts qui devient une vente d’un clic, et des devis qui s’encaissent tout seuls.

Toute votre activité — échanger, planifier, vendre, encaisser et désormais piloter vos ventes — sur un seul écran. Fait par nous, pour vous.

With you, WITHMIA.