Subprocesadores
Última actualización: 30 de julio de 2026
Para operar el Servicio, WITHMIA (MIA SpA) se apoya en proveedores que tratan datos personales por cuenta nuestra — los "subprocesadores" o encargados de tratamiento. Esta página lista los subprocesadores vigentes, el propósito de cada uno y dónde procesan los datos.
Cada subprocesador está sujeto a obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos coherentes con nuestra Datenschutzerklärung y con la Ley 21.719 de Chile. Los proveedores de IA no utilizan los datos para entrenar sus modelos.
| Anbieter | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| Railway / PostgreSQL | Infrastruktur, Hosting und Datenbank | USA |
| Flow.cl | Zahlungsabwicklung (Chile, CLP) | Chile |
| dLocal | Internationale Zahlungsabwicklung (Lateinamerika) | Uruguay / weltweit |
| Paddle | Internationale Zahlungsabwicklung als Merchant of Record (Zahlungs- und Rechnungsdaten) | Vereinigtes Königreich / USA |
| SimpleAPI (Chilesystems) | Ausstellung elektronischer Belege und Rechnungen (DTE) gegenüber dem SII, als Auftragsverarbeiter | Chile |
| Meta (WhatsApp/IG/Messenger) | Messaging-API | USA |
| OpenAI | KI-Verarbeitung (Sprachmodelle) | USA |
| Anthropic | KI-Verarbeitung (Sprachmodelle) | USA |
| Authentifizierung (Sign-In), Calendar API und Google Meet | USA | |
| Microsoft | Kalenderintegration (Outlook) | USA |
| Cloudflare | CDN, DNS und Sicherheits-Proxy der Website | USA / weltweit |
| Google Analytics / Google Ads | Messung und Werbung für die Website (nur mit Einwilligung) | USA |
| Meta Pixel | Messung der Kampagnen der Website (nur mit Einwilligung) | USA |
Einige Komponenten des Dienstes — der Omnichannel-Posteingang, die Automatisierungen des Assistenten und die Vektordatenbank, die die Wissensdatenbank (RAG) antreibt — werden self-hosted innerhalb der eigenen Infrastruktur von WITHMIA bei Railway betrieben, sodass ihr Betrieb keine Übermittlung von Daten an unabhängige Dritte mit sich bringt.
Cuando incorporemos o reemplacemos un subprocesador que trate datos personales, actualizaremos esta página antes de que el nuevo proveedor comience a tratar datos. Si un cambio te afecta y tienes objeciones, escríbenos a [email protected].
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