WITHMIA 5.6.2: agendamentos do começo ao fim e conversas que não perdem o fio

A 5.6.1 ensinou o assistente a fechar ciclos. A 5.6.2 vai um passo além: que nenhum ciclo fique pela metade, nem mesmo quando o cliente muda de planos.

📅 Agendamentos do começo ao fim

Marcar era só o começo. Agora, quando um cliente escreve “não vou conseguir ir”, “dá para mudar para quinta?” ou “meu sócio pode entrar na reunião?”, o assistente resolve direto no chat:

• Cancela o compromisso na agenda real do negócio, e o cliente recebe a notificação na hora.
• Muda a data ou o horário movendo a mesma reunião: o convite se atualiza sozinho, o link da videochamada continua o mesmo e o lembrete automático é reprogramado para o novo horário.
• Adiciona convidados à reunião: basta informar o e-mail.

Tudo respeitando o horário de atendimento do negócio, como sempre. Disponível a partir do plano Pro.

💬 Conversas que não perdem o fio

Cada cliente tem agora um único fio de conversa contínuo: se ele voltar a escrever depois de você resolver o caso, a mesma conversa reabre com todo o histórico — sem fios duplicados nem contexto perdido. E as conversas resolvidas continuam visíveis como histórico, com um filtro para consultá-las quando quiser.

🔔 Notificações que continuam lidas

O que você já leu, lido fica: ao abrir uma conversa ou marcar uma notificação, o estado é salvo de verdade — acabaram as notificações que ressuscitavam ao recarregar a página.

🔌 Integrações mais transparentes

Cada canal conectado agora mostra qual conta é: seu usuário do Instagram com a foto de perfil, o número de WhatsApp vinculado, o e-mail ou a página do Facebook. De relance você sabe exatamente o que está conectado ao seu negócio.

✨ E um polimento geral

Unificamos a navegação interna de todas as seções com uma mesma linguagem visual, ampliamos a área de trabalho em várias telas e melhoramos as mensagens quando algo não pode ser feito (como tentar editar um feriado da agenda do Google — agora explicamos o motivo).

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A 5.6.2 já está ativa em todas as contas. A gestão completa de agendamentos está disponível a partir do plano Pro; as demais melhorias, em todos os planos.