WITHMIA 3.3.2 — Suporte que te avisa, perfil editável e configurações que salvam de verdade

Esta é uma daquelas versões que deixam o dia a dia mais confortável: corrigimos e aprimoramos Suporte, Meu Perfil e Configurações — três seções que você acessa com frequência.

Suporte que te avisa

Antes, se você abrisse um chamado e nós respondêssemos, você só descobria ao entrar de novo. Agora:

• Quando a equipe responde, aparece um aviso dentro do app (um ponto vermelho em “Contatar suporte”) — sem depender do e-mail.
• A conversa se atualiza sozinha enquanto você olha: a resposta aparece assim que chega.
• Você pode marcar seu chamado como resolvido e reabri-lo quando quiser.

E, por dentro, seus chamados e os nossos são o mesmo fio (com o autor de cada mensagem), então o atendimento é direto e sem perder contexto.

Meu Perfil, agora editável

A seção Perfil deixou de ser só uma ficha:

• Edite seu nome e telefone com um botão claro, com validação e salvamento.
• Troque sua foto (e a capa).
• Veja com clareza se sua conta está vinculada ao Google, seu último acesso e desde quando você é membro.
• Copie seu e-mail ou a URL da sua empresa com um clique.

Tudo com um design mais limpo e coerente com o resto da WITHMIA.

Configurações que salvam de verdade

Revisamos os três blocos:

• Geral: seu fuso horário é salvo; o nome da empresa fica explicado (define-se em Treinamento) e adicionamos um atalho para o seu plano.
• Notificações: os interruptores de som e notificação de desktop agora funcionam mesmo (antes não faziam nada), com um texto honesto sobre por onde avisamos você.
• Segurança: como você entra com Google, mostramos esse estado real (sem pedir uma senha que você não usa), seu último acesso, e sair da conta agora pede confirmação.

Seletores legíveis também no modo escuro, cartões coerentes e tudo responsivo.

Nos bastidores

Também ampliamos nossas ferramentas internas para operar a plataforma com mais rapidez e rastreabilidade (registro de ações, diagnósticos por conta), o que se traduz em suporte mais ágil para você.

Por que isso importa

As ferramentas que você usa todos os dias precisam responder, salvar e avisar sem que você tenha que pensar nisso. A 3.3.2 vai exatamente por aí.

With you, WITHMIA.