WITHMIA 3.3.1 — Um centro de controle para cuidar da sua operação
Construímos um painel interno de administração que nos permite operar a plataforma com mais rapidez e confiabilidade: monitorar o estado dos serviços, resolver incidentes e manter seu bot funcionando sem atrito. Para pequenas empresas no Chile.
Equipe WITHMIA
WITHMIA
Nem tudo o que melhora a WITHMIA aparece na sua tela: parte do trabalho é manter a plataforma sólida nos bastidores. Na 3.3.1 investimos exatamente aí.
Um centro de controle interno
Reunimos num só lugar as ferramentas que nossa equipe usa para operar a WITHMIA: monitoramento do estado dos serviços (mensageria, automações, base de conhecimento), gestão de contas e equipes, e um conjunto de ações para diagnosticar e resolver incidentes sem demora.
Antes, muitas dessas tarefas exigiam passos manuais e espalhados. Agora estão organizadas, com confirmações de segurança para as ações sensíveis e um registro claro do que é executado.
O que isso significa para você
- Respostas mais rápidas quando você precisa de ajuda: vemos o estado da sua conta e resolvemos em menos passos.
- Mais estabilidade: detectamos e corrigimos problemas antes que cheguem até você.
- Suporte mais ágil: a gestão de tickets ficou integrada ao mesmo centro de controle.
Por que isso importa
Um assistente que vende e atende por você precisa estar sempre disponível e bem cuidado. A 3.3.1 não acrescenta um botão novo ao seu painel: acrescenta confiabilidade a tudo o que você já usa.
With you, WITHMIA.
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