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Produto · 11 min de leitura

WITHMIA 3.2 — Seu painel, do seu jeito: um dashboard de verdade, claro e com a sua cara

Redesenhamos o seu painel de controle: dados reais de todos os seus canais, um resumo do negócio num relance (canais, agenda, pagamentos, produtos) e um modo Personalizar para arrastar e organizar os blocos como você quiser. Tudo na sua cor. Para pequenas empresas no Chile.

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Equipe WITHMIA

WITHMIA

Nas últimas versões, a WITHMIA aprendeu a fazer coisas grandes: a vender o seu catálogo (3.0) e a cobrar dentro do chat (3.1). O seu negócio inteiro — atender, agendar, vender, cobrar — passou a viver numa tela só. Mas essa tela, o painel de início, tinha ficado para trás. Tinha números que não fechavam, cores que ignoravam a sua marca e uma ordem fixa que você não podia mexer. Funcionava, mas não estava à altura do resto.

Hoje resolvemos isso pela raiz. Apresentamos a WITHMIA 3.2 e, desta vez, a manchete não é uma função nova, é algo igualmente importante:

Seu painel agora é real, claro e seu.

Esta versão é puro acabamento e experiência: nenhum dado inventado, tudo na sua cor, um resumo do negócio assim que você entra e a liberdade de organizar o painel do jeito que te agrada. É a diferença entre um dashboard que “cumpre tabela” e um que dá gosto abrir toda manhã.

Acabaram os números inventados

Vamos começar pelo mais importante: o que você vê agora é verdade.

Antes, o painel misturava as coisas: mostrava métricas que não batiam entre si (uma taxa de resolução impossível, “resolvidas” maiores que o total) e havia até dados de exemplo que pareciam reais, mas não eram — receita de mentira, uma lista de “atividade recente” com nomes inventados. Isso acabou, por completo.

Agora cada número sai da sua operação real e fecha: as suas conversas, as abertas, as resolvidas e a sua taxa de resolução são calculadas da mesma fonte e somam direito. Se diz 29 conversas, são 29 de verdade.

E um detalhe que muda tudo: antes o painel contava um canal só. Se você tinha WhatsApp, Instagram, Messenger, Web Chat e E-mail, via apenas os números de um deles e parecia que o movimento era bem menor do que realmente era. Agora contamos todos os seus canais juntos: o painel reflete a atividade completa do negócio, não um pedacinho.

Seu negócio num relance, assim que você entra

Criamos uma seção nova no topo do painel: Resumo. É uma fileira de cartões que dá o pulso de tudo o que a WITHMIA faz por você, sem precisar entrar em cada seção:

  • Canais conectados — WhatsApp, Instagram, Messenger, Web Chat e E-mail, cada um com o seu ponto de status. Num relance você sabe que está recebendo por todos os lados.
  • Agenda — se o seu bot agenda no Google ou no Outlook, você vê a conexão ali mesmo.
  • Pagamentos — quanto você já recebeu, quanto está pendente e quais gateways estão ativos (Flow, Webpay, Mercado Pago, Khipu).
  • Produtos — quantos produtos o seu catálogo tem e de qual fonte eles vêm.

É o seu negócio resumido na primeira tela: canais, ferramentas e dinheiro, sem dar uma volta sequer.

Deixe do seu jeito: arraste, oculte, organize

Aqui está a estrela da versão. Um dashboard de verdade não impõe uma ordem: deixa você montá-la do seu jeito.

Toque no botão “Personalizar” e o painel entra em modo de edição. Dali você pode:

  • Arrastar qualquer bloco para reordená-lo. Quer as suas vendas lá no topo? Os canais primeiro? Coloque onde quiser.
  • Ocultar os blocos que não usa (e trazê-los de volta quando quiser).
  • Restaurar a ordem original se você se arrepender.

E o melhor: a sua ordem fica salva. Você monta uma vez e, toda vez que entra, o painel está do jeitinho que você gosta. Cada dono de negócio olha coisas diferentes; agora é a WITHMIA que se adapta a você, e não o contrário.

Tudo na sua cor

A WITHMIA já deixava você escolher o tema e a paleta da sua plataforma. Mas o painel tinha partes que não obedeciam: gráficos verdes fixos, anéis que não mudavam, selos de outra cor. Detalhes, mas que quebravam a sensação de que tudo é seu.

Na 3.2 nós afinamos isso: os gráficos, os anéis, as barras e os detalhes do painel seguem a sua cor. Você escolhe a sua paleta e o dashboard inteiro se veste com ela. Parece uma peça só, feita sob medida.

Detalhes que somam

O bom design está nos detalhes, então também polimos os pequenos:

  • A frase do dia que te recebe no topo virou uma pequena efeméride: mostra a reflexão de alguém que nasceu ou morreu num dia como hoje — entre milhares de grandes nomes da história, da ciência, da arte e dos negócios — e vai girando ao longo do dia. É instantânea e local: não consome mais recursos a cada carregamento.
  • O menu lateral agora rola suave para você chegar a todas as seções sem que nenhuma fique escondida.
  • O modo Personalizar entra e sai sem saltos nem piscadas: é fluido, como deve ser.

São coisas que talvez você não note uma a uma, mas que juntas fazem o painel parecer caprichado e profissional.

Por que isso importa

Uma ferramenta que você usa todos os dias precisa dar gosto todos os dias. Você pode ter as funções mais potentes do mundo, mas se a primeira tela te mostra números em que você não acredita, cores que não combinam com a sua marca e uma ordem que você não pode mudar, essa ferramenta parece de outra pessoa.

A 3.2 fecha essa lacuna: a mesma WITHMIA que vende, cobra e agenda por você agora se vê e se sente como uma plataforma séria, clara e sua. Sem dados de mentira, sem bagunça, com a sua identidade.

Seu painel está te esperando

Entre no seu início e olhe: números reais de todos os canais, um resumo do negócio num relance, tudo na sua cor e um botão para deixá-lo exatamente como você gosta.

O seu negócio já conversa, agenda, vende e cobra numa tela só. A partir de hoje, essa tela também é sua.

With you, WITHMIA.

Etiquetas

atualização v3.2.0 dashboard painel métricas personalização design experiência bot com ia pequenas empresas chile

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