WITHMIA 3.1 — Agora a WITHMIA cobra: o pagamento acontece dentro do chat, sem o cliente sair da conversa

Faz pouco tempo contamos que a WITHMIA aprendeu a vender: com a 3.0, o seu assistente conhece o seu catálogo, recomenda produtos com preço e estoque e manda para o cliente o link de compra. Um golaço. Mas ainda sobrava um último trecho do caminho que dependia da sorte: o cliente dizia “quero”, recebia um link… e ia até a sua loja para pagar. Ali, fora do chat, muitas vendas esfriavam. E pior: você não tinha como saber se ele realmente pagou, a menos que mandasse um print — e print qualquer um inventa.

Hoje fechamos esse trecho. Apresentamos a WITHMIA 3.1, e a manchete é direta:

A WITHMIA não vende apenas. Agora ela cobra.

A partir desta versão, quando um cliente quer comprar, o bot gera um link de pagamento de verdade e o cliente paga ali mesmo, na conversa. Quando o pagamento cai, a venda se confirma sozinha e aparece no seu painel como receita real. Sem você mexer um dedo, sem correr atrás de comprovante, sem “deixa eu ver se caiu”. O ciclo — atender, recomendar, vender, cobrar — finalmente se fecha inteiro, dentro do chat.

Se a 3.0 foi “não perca uma venda por não responder a tempo”, a 3.1 é “não perca uma venda por não conseguir cobrar na hora”.

De “te mando o link da minha loja” para “paga aqui mesmo”

Antes, o link que o bot mandava levava o cliente até o seu site para concluir a compra. Funcionava, mas cada passo a mais é uma porta por onde o cliente desiste ou se distrai. Agora é diferente: o bot cria um link de pagamento com o valor exato do que o cliente pediu e, ao abrir, ele paga com cartão ou transferência em segundos.

O cliente queria 2 unidades? O link cobra pelas 2. Tinha desconto? O total já vem com o desconto aplicado. O cliente não calcula nada, não copia valores, não erra. Clica, paga, pronto.

Conecte o seu meio de pagamento favorito (quatro, e começamos pelo Chile)

Assim como no catálogo, não pedimos que você troque de ferramenta: você conecta o gateway que já usa (ou o que preferir) e a WITHMIA cobra por ele. Nesta versão são quatro:

• Flow — cartões e transferências, uma única conexão que cobre vários meios. O mais simples para começar.
• Webpay / Transbank — o padrão de pagamento no Chile, aquele que os seus clientes reconhecem na hora.
• Mercado Pago — cartões, saldo em MercadoPago e parcelamento.
• Khipu — transferência bancária simples, com taxas baixas.

Você conecta em Integrações → Pagamentos colando as suas credenciais (que ficam guardadas criptografadas) e escolhe se quer começar em modo de teste para experimentar sem cobrar de verdade. É só isso: o bot passa a gerar links de pagamento com esse gateway automaticamente. Ainda não conectou nenhum? Tudo bem: o bot continua mandando o link da sua loja como antes. Você decide quando ativar a cobrança no chat.

Uma página de pagamento com a sua marca, não um link solto

Quando o cliente abre o link, ele não cai numa tela fria e genérica. Quem o recebe é uma página da WITHMIA com o resumo da compra: qual produto, qual quantidade, o preço e o total a pagar, tudo claro antes de colocar o dinheiro. Dali ele segue para o gateway e conclui o pagamento com segurança. E, ao voltar, uma tela confirma que o pagamento foi feito, com o detalhe do que ele comprou.

É a diferença entre “acho que pago nesse link aí” e “vejo exatamente o que estou pagando, com uma marca que me dá confiança”. Numa venda, essa confiança é dinheiro.

O bot confirma de verdade (e não acredita em print)

Aqui está uma das coisas que mais fizemos questão de acertar. Quando o cliente paga, o gateway avisa a WITHMIA diretamente — de servidor para servidor — e nós reverificamos o pagamento real antes de dar como certo. A venda passa para “Concluída” sozinha, sem o cliente precisar mandar nada.

E se o cliente disser “já paguei” ou mandar um print? O bot não engole. Ele vai, consulta o status real do pagamento no gateway e só então responde com a verdade:

• Se o pagamento está confirmado → “Prontinho! Recebemos o seu pagamento, muito obrigado 🎉”.
• Se ainda não apareceu → “Ainda não vejo o seu pagamento confirmado, pode demorar um instante”, e não dá a compra por encerrada.
• Se o pagamento falhou → ele avisa e oferece tentar de novo.

Uma imagem não é comprovante: a única fonte de verdade é o gateway. Assim ninguém te “paga com print falso” e você dorme tranquilo.

Suas vendas reais, num painel só

Cada cobrança que o bot encaminha fica registrada e, quando é de fato paga, entra nos seus números reais: receita, vendas concluídas, ticket médio e taxa de conversão (quantos dos links gerados pelo bot viraram compra). Enfim você consegue ver, numa tela, quanto o seu chat está vendendo — não estimativas, dinheiro confirmado.

Casos reais: quando o chat vira caixa registradora

A loja de motos que cobra à meia-noite. Um cliente pergunta por um quadriciclo num domingo às 23h. O bot monta o link de pagamento, o cliente paga com o cartão ali mesmo e, na segunda, o dono abre a WITHMIA e encontra a venda confirmada esperando por ele. Zero ligações, zero “transfiro e te mando o comprovante”.

A marca de utilidades domésticas que parou de correr atrás de transferência. Antes, vender um estojo significava mandar os dados bancários e depois implorar pelo print. Agora o bot cobra com Webpay no chat e a venda se confirma sozinha. Acabou o “me manda o comprovante?” cem vezes por dia.

O negócio que queria certeza. Um cliente mandava prints de pagamentos que “já tinha feito”. Com a verificação real, o bot confere no gateway e só confirma quando o dinheiro está lá de verdade. Adeus, comprovantes falsos.

Perguntas frequentes (sem letras miúdas)

Preciso trocar de gateway de pagamento? Não. Conecte o que você já usa (Flow, Webpay, Mercado Pago ou Khipu) e pronto.

O dinheiro passa pela WITHMIA? Não. A cobrança vai direto para a sua conta no gateway que você conectou. A WITHMIA só gera o link e confirma o status.

Posso testar sem cobrar de verdade? Sim. Conecte em modo de teste (sandbox) e rode o fluxo inteiro sem mover dinheiro real.

E se eu não conectar nenhum gateway? O bot continua funcionando igual à 3.0: manda o link da sua loja. A cobrança no chat é opcional, você ativa quando quiser.

O cliente pode enganar o bot com um print falso? Não. O bot verifica o pagamento real no gateway; uma imagem não vale como comprovante.

Funciona em todos os meus canais? Sim: WhatsApp, o chat do seu site, Instagram e Messenger. O mesmo bot cobra em todos.

Minhas credenciais estão seguras? Sim, ficam guardadas criptografadas e você pode desconectar o gateway quando quiser.

É hora de o seu chat também cobrar

O seu negócio já conversa, agenda e vende numa tela só. A partir de hoje, também cobra: o bot gera o link de pagamento, o cliente paga na conversa e a venda se confirma sozinha — com a certeza de que o dinheiro entrou mesmo. O que antes terminava em “te mando os dados e você me avisa” agora termina em venda paga.

Conecte o seu meio de pagamento em dois minutos e deixe a WITHMIA atender, recomendar, vender e cobrar por você.

With you, WITHMIA.