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Producto · 6 min de lectura

WITHMIA 3.3.2 — Soporte que te avisa, perfil editable y configuración que de verdad guarda

Pulimos tres secciones que usas a diario: Soporte (ahora te avisa cuando respondemos), Mi Perfil (edítalo, cambia tu foto) y Configuración (tus ajustes se guardan y aplican). Más herramientas internas para cuidar tu operación. Para pymes en Chile.

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Equipo WITHMIA

WITHMIA

Esta versión es de esas que hacen el día a día más cómodo: arreglamos y pulimos Soporte, Mi Perfil y Configuración — tres secciones que tocas seguido.

Soporte que te avisa

Antes, si abrías un ticket y te respondíamos, no te enterabas hasta volver a entrar. Ahora:

  • Cuando el equipo te responde, te aparece un aviso dentro de la app (un punto rojo en “Contactar soporte”) — sin depender del correo.
  • La conversación se actualiza sola mientras la miras: ves la respuesta apenas llega.
  • Puedes marcar tu ticket como resuelto y reabrirlo cuando quieras.

Y por dentro, tus tickets y los nuestros son el mismo hilo (con quién escribió cada mensaje), así que la atención es directa y sin perder contexto.

Mi Perfil, ahora editable

La sección Perfil dejó de ser solo una ficha:

  • Edita tu nombre y teléfono con un botón claro, con validación y guardado.
  • Cambia tu foto (y la portada).
  • Ves de forma honesta si tu cuenta está vinculada con Google, tu último acceso y desde cuándo eres miembro.
  • Copia tu email o la URL de tu empresa con un clic.

Todo con un diseño más limpio y coherente con el resto de WITHMIA.

Configuración que de verdad guarda

Repasamos los tres apartados:

  • General: tu zona horaria se guarda; el nombre de la empresa queda claro (se define en Entrenamiento) y agregamos un acceso directo a tu plan.
  • Notificaciones: los interruptores de sonido y notificación de escritorio ahora se aplican de verdad (antes no hacían nada), con un texto honesto de por dónde te avisamos.
  • Seguridad: como entras con Google, te mostramos ese estado real (sin pedirte una contraseña que no usas), tu último acceso, y cerrar sesión ahora pide confirmación.

Selectores legibles también en modo oscuro, tarjetas coherentes y todo responsive.

Detrás de cámaras

También ampliamos nuestras herramientas internas para operar la plataforma con más rapidez y trazabilidad (registro de acciones, diagnósticos por cuenta), lo que se traduce en soporte más ágil para ti.

Por qué esto importa

Las herramientas que usas todos los días tienen que responder, guardar y avisar sin que tengas que pensarlo. La 3.3.2 va exactamente por ahí.

With you, WITHMIA.

Etiquetas

actualización v3.3.2 soporte perfil configuración experiencia pymes chile

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