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Producto · 14 min de lectura

WITHMIA 3.1 — Ahora WITHMIA cobra: el pago dentro del chat, sin que el cliente salga de la conversación

WITHMIA ya no solo recomienda y manda al cliente a tu tienda: ahora genera un link de pago real, cobra dentro del chat y confirma la venta sola. Conecta Flow, Webpay, Mercado Pago o Khipu. Para pymes en Chile.

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Equipo WITHMIA

WITHMIA

Hace muy poco te contamos que WITHMIA aprendió a vender: con la 3.0, tu asistente conoce tu catálogo, recomienda productos con precio y stock, y le manda al cliente el enlace de compra. Un golazo. Pero quedaba un último tramo del camino que dependía de la suerte: el cliente decía “lo quiero”, recibía un link… y se iba a tu tienda a pagar. Ahí, fuera del chat, muchas ventas se enfriaban. Y peor: tú no tenías cómo saber si realmente pagó, salvo que el cliente te mandara una captura —que cualquiera puede inventar—.

Hoy cerramos ese tramo. Te presentamos WITHMIA 3.1, y el titular es directo:

WITHMIA ya no solo vende. Ahora cobra.

Desde esta versión, cuando un cliente quiere comprar, el bot genera un link de pago real y el cliente paga ahí mismo, en la conversación. Cuando el pago se concreta, la venta se confirma sola y aparece en tu panel como ingreso real. Sin que tú muevas un dedo, sin perseguir comprobantes, sin “déjame revisar si te llegó”. El círculo —atender, recomendar, vender, cobrar— por fin se cierra completo, dentro del chat.

Si la 3.0 fue “que no se te escape una venta por no contestar a tiempo”, la 3.1 es “que no se te escape una venta por no poder cobrar al instante”.

Antes, el enlace que mandaba el bot te llevaba a tu sitio a completar la compra. Funcionaba, pero cada paso extra es una puerta por donde el cliente se arrepiente o se distrae. Ahora es distinto: el bot crea un link de pago con el monto exacto de lo que el cliente pidió, y al abrirlo puede pagar con tarjeta o transferencia en segundos.

¿El cliente quería 2 unidades? El link cobra por las 2. ¿Tenía descuento? El total ya viene con el descuento aplicado. El cliente no calcula nada, no copia montos, no se equivoca. Hace clic, paga, listo.

Conecta tu medio de pago favorito (cuatro, y partimos por Chile)

Igual que con el catálogo, no te pedimos que cambies de herramienta: conectas la pasarela que ya usas (o la que prefieras) y WITHMIA cobra a través de ella. En esta versión soportamos cuatro:

  • Flow — tarjetas y transferencias, una sola conexión que cubre varios medios. La más simple para partir.
  • Webpay / Transbank — el estándar de pago en Chile, el que tus clientes reconocen al tiro.
  • Mercado Pago — tarjetas, saldo en MercadoPago y cuotas.
  • Khipu — transferencia bancaria simple, con comisiones bajas.

Lo conectas en Integraciones → Pagos pegando tus credenciales (se guardan encriptadas), y eliges si quieres partir en modo prueba para testear sin cobrar de verdad. Eso es todo: el bot empieza a generar links de pago con esa pasarela automáticamente. ¿No conectas ninguna todavía? No pasa nada: el bot sigue mandando el enlace de tu tienda como antes. Tú decides cuándo activar el cobro en el chat.

Cuando el cliente abre el link, no cae en una pantalla fría y genérica. Lo recibe una página de WITHMIA con el resumen de su compra: qué producto, qué cantidad, el precio y el total a pagar, todo claro antes de poner la plata. Desde ahí pasa a la pasarela para completar el pago de forma segura. Y al volver, una pantalla le confirma que su pago quedó listo, con el detalle de lo que compró.

Es la diferencia entre “te tinca pagar en un link cualquiera” y “ves exactamente qué estás pagando, con una marca que te da confianza”. Esa confianza, en una venta, es plata.

El bot confirma de verdad (y no se cree las capturas)

Acá está una de las cosas que más nos importaba hacer bien. Cuando el cliente paga, la pasarela le avisa a WITHMIA directamente —de servidor a servidor— y nosotros re-verificamos el pago real antes de darlo por bueno. La venta pasa a “Completada” sola, sin que el cliente tenga que mandar nada.

¿Y si el cliente dice “ya pagué” o manda una captura? El bot no se la cree. Va, consulta el estado real del pago en la pasarela, y recién ahí responde con la verdad:

  • Si el pago está confirmado → “¡Listo! Recibimos tu pago, muchas gracias 🎉”.
  • Si todavía no aparece → “Aún no veo tu pago confirmado, puede tardar un momento”, y no da la compra por cerrada.
  • Si el pago falló → te avisa y ofrece reintentar.

Una imagen no es un comprobante: la única fuente de verdad es la pasarela. Así nadie te “paga con un screenshot trucho”, y tú duermes tranquilo.

Tus ventas reales, en un solo panel

Cada cobro que el bot encamina queda registrado, y cuando se paga de verdad, suma a tus números reales: ingresos, ventas completadas, ticket promedio y tasa de conversión (cuántos de los links que generó el bot terminaron en compra). Por fin puedes ver, en una pantalla, cuánto está vendiendo tu chat —no estimaciones, plata confirmada—.

Casos reales: cuando el chat se transforma en caja registradora

La tienda de motos que cobra a medianoche. Un cliente pregunta por una cuatrimoto un domingo a las 11 de la noche. El bot le arma el link de pago, el cliente paga con su tarjeta ahí mismo, y el lunes el dueño abre WITHMIA y ve la venta confirmada esperándolo. Cero llamadas, cero “te transfiero y te mando el comprobante”.

La marca de menaje que dejó de perseguir transferencias. Antes, vender un estuche significaba mandar datos de transferencia y después rogar por la captura. Ahora el bot cobra con Webpay en el chat y la venta se confirma sola. Se acabó el “¿me mandas el comprobante?” cien veces al día.

El negocio que quería certeza. Un cliente mandaba capturas de pagos que “ya había hecho”. Con la verificación real, el bot chequea contra la pasarela y solo confirma cuando la plata está de verdad. Adiós a los falsos comprobantes.

Preguntas frecuentes (sin letra chica)

¿Necesito cambiar de pasarela de pago? No. Conecta la que ya usas (Flow, Webpay, Mercado Pago o Khipu) y listo.

¿La plata pasa por WITHMIA? No. El cobro va directo a tu cuenta de la pasarela que conectaste. WITHMIA solo genera el link y confirma el estado.

¿Puedo probar sin cobrar de verdad? Sí. Conecta en modo prueba (sandbox) y testea el flujo completo sin mover plata real.

¿Qué pasa si no conecto ninguna pasarela? El bot sigue funcionando igual que en la 3.0: manda el enlace de tu tienda. El cobro en el chat es opcional, lo activas cuando quieras.

¿El cliente puede engañar al bot con una captura falsa? No. El bot verifica el pago real contra la pasarela; una imagen no cuenta como comprobante.

¿Funciona en todos mis canales? Sí: WhatsApp, el chat de tu web, Instagram y Messenger. El mismo bot cobra en todos.

¿Mis credenciales están seguras? Sí, se guardan encriptadas y puedes desconectar la pasarela cuando quieras.

Es hora de que tu chat también cobre

Tu negocio ya conversa, agenda y vende en una sola pantalla. Desde hoy, también cobra: el bot genera el link de pago, el cliente paga en la conversación, y la venta se confirma sola —con la certeza de que la plata llegó de verdad—. Lo que antes terminaba en “te mando los datos y me avisas”, ahora termina en una venta pagada.

Conecta tu medio de pago en un par de minutos y deja que WITHMIA atienda, recomiende, venda y cobre por ti.

With you, WITHMIA.

Etiquetas

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